プライバシーポリシー

Xenovant合同会社(以下「当社」)は、「ProcNova」および関連サービス(以下「本サービス」)における利用者の個人情報を、以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり次の情報を取得します:氏名、会社名、会社住所、電話番号、メールアドレス等の登録情報。工事写真、工程情報、帳票、チャットメッセージ等、利用者が本サービスに保存するデータ。居住者向け配信のために登録される情報(住戸番号、配信内容等)。決済に関する情報(クレジットカード情報は決済代行サービスStripeが取り扱い、当社はカード番号を保持しません)。サービスの利用状況・ログ情報。

2. 利用目的

取得した情報は、本サービスの提供・運営・改善、本人確認、料金の請求、お知らせやデータ削除予定等の通知、お問い合わせ対応、紹介報酬の支払い、不正利用の防止のために利用します。

3. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者に取扱いを委託します:Google LLC(Firebase:データベース・認証・ストレージ)、Stripe, Inc.(決済処理・報酬送金)、Vercel Inc.(ホスティング)。これらの事業者は外国にあるため、個人情報保護法に基づく安全管理措置を確認のうえ利用しています。

4. プロジェクト内での情報共有

本サービスの性質上、同一プロジェクトの関係者(現場監督、作業員、居住者等)の間で、氏名・写真・工程情報等がプロジェクトの範囲内で共有されます。

5. 安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい等を防止するため、アクセス制御、通信の暗号化その他の安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

利用者のデータは、契約終了(解約)後180日間保存し、その後削除します。法令上保存が必要な取引記録は法定期間保存します。

7. 開示・訂正・削除の請求

利用者は、当社所定の方法により、自己の個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を請求できます。お問い合わせは info@xenovant.jp までご連絡ください。

8. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更します。重要な変更を行う場合は、本サービス上の表示またはメールにより通知します。

9. 事業者情報

Xenovant合同会社
代表者:斉藤 剛
所在地:大阪府豊中市小曽根3-6-13
連絡先:info@xenovant.jp

制定日:2026年6月15日